Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, [Alıcı] (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) ile Lunessa.com (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden satışı yapılan Çanta ürünlerinin Müşteri’ye mesafeli olarak satılması ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Onay
Müşteri, Lunessa.com üzerinden vermiş olduğu siparişi onayladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Siparişin onaylanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.

4. Ürün Teslim Süresi
Ürünler, Yurtdışındaki depomuzdan sevk edilmekte olup, teslim süresi 7-12 iş günü arasında değişebilir.

5. Cayma Hakkı
Müşteri, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade alınacak ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.

6. İade ve Değişim
İade koşullarının sağlanması durumunda, ürün bedeli 14 iş günü içinde Müşteri’ye geri ödenir. İade kargo ücretleri Müşteri’ye aittir.

7. Garanti
Ürünlerimiz %90 memnuniyet garantisi ile sunulmaktadır. Herhangi bir memnuniyetsizlik veya sorun durumunda, Müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir.

8. İletişim Bilgileri
E-posta: lunessadestek@gmail.com